Skripsi

PENGARUH KETIDAKPUASAN, HARGA DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PERILAKU PERPINDAHAN MEREK (Studi pada Konsumen Citra Hand & Body Lotion di Kabupaten Kebumen)

Tidak Tersedia Deskripsi

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Penerbit

Purworejo : Program Studi Manajemen Falkutas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo., 2013

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen

Info Detail Spesifik

ABSTRAK Judul skripsi ini adalah ?Pengaruh Ketidakpuasan, Harga dan Kebutuhan Mencari Variasi terhadap Perilaku Perpindahan Merek (Studi pada Konsumen Citra Hand & Body Lotion di Kabupaten Kebumen)?. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan memberikan bukti empiris pengaruh ketidakpuasan, harga dan kebutuhan mencari variasi terhadap perilaku perpindahan merek (Studi pada Konsumen Citra Hand & Body Lotion di Kabupaten Kebumen). Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan hand & body lotion merek lain dan telah beralih ke hand & body lotion merek Citra di Kabupaten Kebumen, yang kemudian diambil sebagai sampel sebanyak 100 orang dengan menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert yang sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan SPSS versi 16.0 diketahui bahwa ketidakpuasan secara signifikan berpengaruh secara positif terhadap perilaku perpindahan merek dengan (p value) = 0.001 (< 0.05). Harga secara signifikan berpengaruh secara positif terhadap perilaku perpindahan merek dengan (p value) = 0.002 (< 0.05). Kebutuhan mencari variasi secara signifikan berpengaruh secara positif terhadap perilaku perpindahan merek dengan (p value) = 0.003 (< 0.05). Secara bersama-sama variabel ketidakpuasan, harga, kebutuhan mencari variasi berpengaruh terhadap perilaku perpindahan merek dilihat dari F hitung sebesar 45.150 dengan tingkat signifikan 0.000 < 0.05. Sehingga penelitian ini memberikan hasil yang mendukung teori ketidakpuasan, harga dan kebutuhan mencari variasi berpengaruh terhadap perilaku perpindahan merek. Kata kunci : ketidakpuasan, harga, kebutuhan mencari variasi dan perilaku perpindahan merek.

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar